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案例事實
匿名提到...
小弟我是某家連鎖便利商店的工讀生
每天下班前會結算當天該機台的短、溢收
我在店裡打工剛滿一個月
一直對店裡的薪資制度很有意見
老闆說：溢收和短收分開算，短收的金額會在工讀生薪水裡面扣，溢收的金額則歸店舖所有。
在我剛學收銀的第三天，我就開始被指派一個人站櫃檯，面對大排長龍的客人，那時候很菜鳥的我，結帳常常出錯，不是忘了找錢就是多給客人錢。
就這樣我常常為了趕速度而忽略細節，造成這個月從7月初到今天共短收1004(最高單次短收600)，溢收則有一萬元以上(幾天零星的小金額和某天一萬元的大金額，也有幾天沒出錯的紀錄)
關於那筆萬元溢收，雖然到現在仍然沒有所謂的受害者出現，但我知道那筆萬元溢收對店長來說很頭痛，如果真的出事了我也願意負責！
我覺得很奇怪，為什麼平平是找錯錢，但是賠錢是工讀生在賠，多錢卻是店鋪拿走...
我想請問的是：
如果不幸的，有客人提出損害賠償，這個損害賠償的責任歸屬於誰？
損害賠償的歸屬的一方，是不是就有權利保管那筆單日一萬元的溢收？
請問店長說的話合法嗎？是不是可以將短、溢收相抵？
謝謝你們！
2010年7月29日下午11:32
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解答
您好：
依據您所提供的事實，
可以參考民法
第 487-1 條
受僱人服勞務，因非可歸責於自己之事由，致受損害者，得向僱用人請求
賠償。
因櫃台結帳金額短收，屬於結帳人之過失，僱用人從有過失之受雇人薪資扣除，
並不違法，而在僱傭契約中約定之，並無不妥。
如您可以舉證，櫃台金額短收，自己並無過失，可以依照上述法條，向僱主請求賠償。
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卜(XX)
